Risposte alle domande più frequenti
1. Utilizzo del programma
1.1. Come faccio a navigare tra i disegni? Non riesco a far stare tutto sullo schermo!
Puoi spostare i tuoi disegni tenendo premuto il tasto sinistro del mouse in qualsiasi area vuota e muovendo il mouse stesso. Inoltre, puoi navigare tra i progetti utilizzando le frecce sulla tastiera o le frecce nell'angolo in basso a destra dello schermo.
1.2. Non riesco a disegnare altro che le pareti. Dov'e tutto Il resto?
Tutti gli strumenti del programma sono organizzati in fogli di pianificazione tra quali e possibile spostarsi. Gli strumenti stessi sono raccolti in un menu che si apre in alto a sinistra dello schermo.
1.3. Come faccio a non perdere il mio progetto se spengo il computer o chiudo il browser?
E sufficiente registrarsi una volta, dopodiche e possibile salvare il progetto sul server tramite l'icona del dischetto in alto a sinistra. La registrazione e completamente gratuita e non ha limiti di tempo.
1.4. Posso scaricare il programma sul mio computer?
Purtroppo non esiste un'opzione del genere. Il planner esiste solo come servizio online sul nostro sito web, che consente di mantenere il software aggiornato, di non moltiplicare le versioni e di memorizzare tutti i disegni in un unico formato di dati. Per il corretto funzionamento del software e necessario avere una connessione Internet stabile e una quantita sufficiente di RAM libera sul computer.
1.5. Mi sono registrato, ma la lettera di conferma non arriva. Cosa devo fare?
In questo caso, e sufficiente inviare una richiesta tramite la nostra chat di supporto e provvederemo ad attivare manualmente il tuo account entro un giorno.
2. Disegno del piano originale
2.1. Come si fa a riempire un pavimento di bianco?
A tale scopo, tutte le pareti devono essere chiuse (appare un'area bianca di riempimento), altrimenti il software non identifichera l'area desiderata come una stanza separata. Quindi si inseriscono le aperture delle porte o delle finestre sopra le pareti. Se il riempimento non appare, controllare se le pareti/divisori sono sovrapposte: devono essere adiacenti ma non sovrapposte.
2.2. E possibile specificare le pareti con dimensioni esatte anziche disegnarle?
E possibile disegnare una parete di qualsiasi lunghezza, quindi nelle proprieta della parete (facendo clic con il pulsante destro del mouse) imposta le sue dimensioni esatte. Le dimensioni sono impostate su valori interi in centimetri.
2.3. Come si fa a rimuovere una parete o a modificarne i parametri?
Qualsiasi azione sulle pareti (cosi come su altri elementi dei disegni) viene eseguita facendo clic con il tasto destro del mouse su questo elemento. In risposta al clic, apparira il menu contestuale di questo elemento, dove sara possibile eseguire tutte le azioni disponibili per esso.
2.4. Come posso modificare lo spessore delle pareti?
Per impostare lo spessore, prima di tracciare la linea della parete, inserire un valore in centimetri nel menu a sinistra. Lo spessore viene impostato su un valore intero in centimetri. Per modificare lo spessore di una parete gia disegnato, fai clic con il tasto destro del mouse su di esso. Nel menu che appare, e possibile specificare direttamente un valore oppure, per un controllo piu preciso della modifica, fare clic sull'icona "Azioni - Regola spessore", che consente di aumentare o diminuire lo spessore separatamente su ciascun lato della parete. Se queste opzioni non sono disponibili, probabilmente stai lavorando su un progetto creato con una versione precedente del planner (2.2), in cui lo spessore della parete non puo essere modificato.
2.5. Come si imposta l'altezza delle pareti e dei soffitti?
Le altezze dei soffitti sono impostate nel programma sul foglio Stanze insieme ai nomi delle stanze. Facendo clic con il tasto destro del mouse (o con un doppio clic con il tasto sinistro) sui punti interrogativi del foglio, e possibile assegnare l'altezza della stanza insieme al nome della stessa. Nella versione attuale del planner e possibile assegnare solo l'altezza totale di tutti i locali. Non e possibile impostare l'altezza di singole pareti e divisori. Allo stesso tempo, nella scheda Soffitti, e possibile impostare l'altezza della finitura del soffitto per ogni stanza separatamente, a seconda del tipo di finitura.
2.6. Come si imposta la dimensione dell'elemento in millimetri?
Tutte le dimensioni nel software sono sempre specificate in centimetri. Purtroppo nella versione attuale del planner non e possibile impostare frazioni di centimetro o modificare l'unita di misura.
2.7. Come posso modificare manualmente la distanza che il software mi indica con una distanza diversa?
Questo non e un'opzione del nostro planner e le dimensioni non possono essere "sovrascritte" nel software.
2.8. Come si inserisce una porta o una finestra?
Le finestre si trovano nella barra degli strumenti del foglio Piano di partenza, mentre le porte si trovano nella barra degli strumenti del foglio Piano di partenza o del foglio Divisorio (a seconda di dove si vuole installare la porta). Per inserire l'apertura di una porta o di una finestra nel disegno, e necessario posizionarla rigorosamente PRIMA della parete disegnata. Non lasciare "buchi" tra i muri per le aperture, altrimenti non sara possibile inserire una porta o una finestra.
2.9. Come si cambia il lato di apertura della porta?
Posiziona la porta sulla parete nella posizione desiderata, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse per richiamare il menu contestuale, che presenta un'icona di rotazione. Fare clic su di essa per selezionare la direzione di apertura desiderata.
2.10. Come posso modificare le dimensioni della porta/finestra?
Per spostare le aperture di porte e finestre, nonche per modificarne le dimensioni o l'apertura, fare clic con il tasto destro del mouse sull'apertura desiderata (rigorosamente sul foglio in cui e stata installata) e nel menu contestuale che appare selezionare l'azione desiderata. Se il software non consente il ridimensionamento, e probabile che le dimensioni inserite siano piu grandi della parete in cui e stata installata l'apertura.
2.11. Come si aggiungono al piano le pareti divisorie montate?
Fai attenzione: la planimetria originale deve mostrare solo le pareti originali che sono gia state costruite nel tuo appartamento. Per disegnare le nuove pareti divisorie e disponibile un foglio di planimetria " Divisori" separato.
2.12. Posso caricare una immagine del mio piano nel software?
Per questo abbiamo aggiunto la funzione "Disegna il piano per immagine" nel foglio Piano originale (in fondo alla finestra di lavoro). Carica una planimetria ITV, un piano del costruttore o qualsiasi altra immagine e esegui le istruzioni. La cosa principale e che si devono avere le dimensioni della superficie del pavimento o delle pareti sul piano per scalare correttamente l'immagine.
2.13. E possibile disegnare pareti semicircolari nel vostro software?
Purtroppo, al momento non esiste un'opzione di questo tipo nel nostro planner. Forse questa opzione apparira nelle prossime versioni del programma.
3. Disposizione di mobili e prese elettriche
3.1. Come posso ridimensionare i miei mobili?
Quando si aggiungono nuovi oggetti, e possibile inserire le dimensioni esatte nel piccolo menu che appare prima di inserirli nel disegno. Quando si modificano oggetti gia installati, fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu contestuale che consente di modificare le dimensioni.
3.2. Come si fa a ridimensionare o girare i mobili?
Quando si aggiungono nuovi oggetti prima di inserirli nel disegno, e possibile inserire le dimensioni esatte nel piccolo menu che appare. Per modificare gli oggetti gia installati, fare clic con il tasto destro del mouse sul menu contestuale che consente di ridimensionarli, ruotarli o specchiarli. Dopo aver fatto clic sull'icona di rotazione, trascina uno dei marcatori d'angolo con il tasto sinistro del mouse.
3.3. Come si copiano i mobili?
Per copiare si puo utilizzare il menu contestuale o, selezionando l'elemento con il tasto sinistro del mouse, premere Ctrl-C.
3.4. Come si seleziona e si sposta un gruppo di mobili?
Per selezionare un gruppo di elementi e necessario premere il tasto Ctrl e selezionare gli elementi necessari in sequenza, oppure utilizzare lo strumento speciale "Seleziona gruppo" (situato nel pannello inferiore), che consente di selezionare il gruppo in una cornice.
3.5. Posso aggiungere un mio elemento ai disegni se non e presente negli strumenti?
Non e possibile aggiungere elementi di arredo arbitrari, ma e sempre possibile fare una richiesta di assistenza per aggiungere un elemento particolare. Di norma, se ci sono piu richieste identiche, aggiungeremo l'articolo in questione alla barra degli strumenti. Tuttavia, e sempre possibile utilizzare qualsiasi elemento adatto del catalogo per identificare l'elemento di cui si hai bisogno e fornirlo con un commento.
3.6. Come si imposta l'altezza delle prese dal pavimento?
Le altezze delle prese di corrente e di altri elementi che richiedono tali marcature vengono impostate tramite il menu contestuale. Posiziona una presa nella posizione desiderata, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa. Nel menu che appare, specificare l'altezza della presa.
3.7. Come si indica una presa che si trova sopra un'altra presa sul disegno?
Per posizionare una presa/interruttore sopra un altro interruttore o presa, avvicinare l'oggetto da posizionare alla presa/interruttore installato leggermente "sopra" di esso. L'oggetto verra magnetizzato da un "secondo strato".
4. Disegni tecnici
4.1. Ho bisogno di combinare due tipi di pavimentazione in una stanza. E possibile?
Si. Per poter realizzare piu rivestimenti in una stanza, e necessario dividere la stanza in due utilizzando lo strumento di suddivisione in zone del foglio Rivestimenti. In realta, in questo modo si divide una stanza in due senza separarla con una parete. La suddivisione in zone si effettua solo da parete a parete in linea retta; purtroppo non sono ancora disponibili altri metodi di suddivisione in zone.
4.2. Ho cambiato la disposizione nel piano delle pareti divisorie e tutte le finiture sono sparite. Perche?
Tutte le schede tecniche sono collegate ai locali creati sulla pianta originale e sul piano divisioni. Se si cambia anche una sola parete durante la costruzione dei disegni, tutte le informazioni sulla serie di stanze precedenti vengono cancellate. Pertanto, decidi prima l'insieme di stanze definitivo e compila solo successivamente le schede tecniche.
4.3. E possibile impostare una dimensione specifica per mostrare il piano delle piastrelle?
In un progetto di pavimentazione, le piastrelle servono solo come simbolo per indicare ai lavoratori il tipo di finitura da installare in una determinata posizione. Non e possibile associare una legenda a un formato specifico.
4.4. Cos'e la zonizzazione e come funziona? Perche zonizzazioni diverse sono su fogli diversi?
Lo strumento di suddivisione in zone e progettato per dividere la stanza in zone e quindi calcolare queste zone come stanze separate. Lo strumento puo essere utilizzato solo da parete a parete, dividendo la stanza in due parti; al momento non sono previste altre modalita di suddivisione. La suddivisione in zone nel foglio Divisioni e necessaria per indicare le singole zone dei locali, i cui nomi possono essere specificati nel foglio Locali. Zonizzazione del pavimento e del soffitto, rispettivamente tipi di zonizzazione separati per delimitare le aree del pavimento o del soffitto.
4.5. Il software dispone di una suddivisione delle pareti e di una zonizzazione delle pareti (ad esempio, per marcare il paraschizzi)?
Purtroppo, questa funzionalita non e ancora stata implementata nel planner. Tuttavia, questa e una delle richieste piu frequenti dei nostri utenti e sicuramente aggiungeremo questa funzionalita in futuro. Allo stesso tempo, e possibile contrassegnare il paraschizzi in 2D sul foglio delle Finiture delle pareti, selezionando la voce corrispondente nel sottomenu "Finiture combinate". Al momento queste impostazioni non sono visualizzate in 3D (aggiungeremo la visualizzazione nei prossimi aggiornamenti).
5. Versione PRO del programma
5.1. Esiste una prova di un giorno di PRO?
Questa opzione non e ancora disponibile nella griglia delle tariffe. La versione PRO e disponibile per 30, 99 o 365 giorni.
5.2. L'addebito avverra automaticamente alla fine del periodo di licenza in corso?
No, i rinnovi vengono effettuati solo manualmente. Non memorizziamo i dati della carta e non effettuiamo lo prelievo automatico alla fine del periodo pagato.
5.3. Dopo l'acquisto della versione PRO, appariranno nuovi articoli nel catalogo dei mobili?
Non verranno aggiunti nuovi articoli, ma quelli contrassegnati come "pro" diventeranno disponibili. Se non riesci a trovare l'articolo che stai cercando, scrivi alla nostra chat di supporto e terremo conto del tuo feedback quando pianificheremo gli aggiornamenti.
5.4. Quali funzioni offre la versione PRO?
Questo include l'accesso agli oggetti e agli strumenti "pro" in 2D, la possibilita di scaricare disegni in pdf e l'accesso alle sezioni "Volumi e misure" e "Preventivi". Inoltre, una volta creato l'allestimento, sara possibile vedere una visualizzazione 3D dell'allestimento e applicare agli elementi (pareti, mobili, ecc.) le texture del catalogo.
5.5. Come appaiono i disegni scaricati dal vostro software in formato PDF?
Durante lo sviluppo, abbiamo cercato di garantire che, quando si scarica, si ottenga esattamente cio che si vede sullo schermo. Quando si genera il PDF, nel caricamento appariranno solo il timbro e la cornice standard del disegno. E possibile vedere un esempio di disegno ?? ??????
5.7. I disegni creati durante una licenza PRO attiva rimarranno disponibili anche dopo la scadenza della licenza?
Si, tutti i disegni e gli elementi in essi contenuti saranno disponibili, non ci saranno restrizioni alla loro visualizzazione, al loro utilizzo o al periodo di conservazione, ma si perdera la possibilita di aggiungere nuovi elementi "pro" al disegno.
5.8. Vorrei visualizzare i miei segni ed elementi nel disegno, posso farlo nella versione PRO?
Si, c'e uno strumento di disegno gratuito nel planner: "Disegna elemento", che si trova in basso a destra nell'area di lavoro. Si noti, tuttavia, che il risultato del disegno viene visualizzato solo sul foglio corrente. Con questo strumento si possono disegnare solo linee rette, comprese quelle collegate in serie, mentre gli archi possono essere tracciati solo con alcuni brevi segmenti. Inoltre, il risultato del disegno non viene in alcun modo visualizzato in 3D.
5.9. Come si naviga in 3D?
Utilizza il pulsante sinistro del mouse per ruotare la telecamera attorno all'asse e il pulsante sinistro del mouse per spostarla in senso longitudinale. Usa la rotella del mouse per ingrandire e rimpicciolire la camera. Per spostarsi si possono usare anche le frecce della tastiera. Per la visualizzazione stanza per stanza, selezionare una stanza facendo clic sul piano in basso a destra (facendo di nuovo clic si ottiene l'intero piano). Nella barra degli strumenti a sinistra c'e anche un'opzione che consente di visualizzare la parete in modalita slice fino a un metro, il che puo essere utile in alcuni casi.
5.10. Come si scaricano le immagini 3D?
In modalita 3D, posiziona la fotocamera nell'angolazione desiderata e seleziona "Salva immagine" dalla barra degli strumenti a sinistra: l'immagine verra salvata nella cartella di download del browser.
5.11. E possibile disegnare un piano di impianto elettrico nel vostro software?
Si, il planner dispone di un foglio per il cablaggio elettrico, dove tracciando delle linee sul disegno e possibile indicare le linee elettriche principali, e il preventivo si basa su di esse. Per un calcolo corretto, e necessario installare il quadro elettrico, le luci e le prese elettriche - i metri di cavo saranno calcolati tenendo conto dei prospetti fino ad essi.
5.12. Come funziona lo strumento " Cavo di collegamento" nella scheda Interruttori?
Il cavo di collegamento e necessario per visualizzare l'ordine in cui gli apparecchi di illuminazione sono collegati tra loro in una catena e per controllarli in base a un determinato interruttore. Per collegare, selezionare lo strumento e fare clic sull'interruttore e sulla sorgente luminosa in sequenza: apparira una linea di connessione tra loro. E possibile collegare piu sorgenti luminose a margherita e a un unico interruttore. Se l'interruttore e doppio, e possibile collegare due circuiti di questo tipo (o solo due sorgenti luminose diverse). Gli interruttori passanti consentono di controllare una singola sorgente luminosa da diverse estremita di una stanza (ad esempio, per controllare la luce in un corridoio con due interruttori installati all'inizio e alla fine del corridoio).
6. Funzionalita aggiuntive
6.1. Come posso stampare il progetto o salvarlo sul mio computer?
Per salvare i disegni e poterli stampare, e necessario scaricare l'album pdf nella sezione corrispondente, situata in alto a sinistra dello schermo (icona a forma di freccia). Questa opzione e disponibile solo per gli utenti della versione PRO.
6.2. Quante volte si puo creare un album di disegni da stampare?
Non abbiamo limiti al numero di generazioni dell'album pdf.
6.3. A cosa serve la versione professionale del software e cosa offre?
La versione PRO del pianificatore offre numerose funzionalita aggiuntive, soprattutto al di la del disegno, sotto forma di strumenti separati per la visualizzazione di disegni in 3D, il calcolo dei preventivi di spesa, il calcolo dei volumi e dei metri, la stampa di album pdf e molte altre funzioni. Una descrizione dettagliata di tutte le funzioni e disponibile all'indirizzo ??????????????? ???????? ?? ?????.
6.4. Con quale programma posso aprire il file scaricato in formato .PLAN?
Il formato .plan e esclusivamente un formato interno al planner, per facilitare l'archiviazione e lo scambio di dati tra utenti e dispositivi. E possibile aprirlo nel planner solo caricandolo tramite l'icona della freccia in un nuovo progetto o in sostituzione di uno vecchio. Permette anche di scaricare il planner se per qualche motivo non si riesce a salvarlo sul server, in modo da poterlo scaricare quando si stabilisce la connessione.
6.5. Come faccio a copiare un progetto?
A tal fine, apri il menu dei progetti cliccando sulla propria e-mail nell'angolo in alto a sinistra (e necessario essere registrati), dove devi selezionare l'azione appropriata.
6.6. Come combinare tutti i dati del progetto in un unico foglio?
Non esiste questa possibilita, le informazioni sui fogli sono assegnate rigorosamente in base al loro scopo, come e consuetudine nei documenti di costruzione.
6.7. Come condividere un progetto?
Se hai collegato la versione PRO, per ogni progetto hai dei link per la visualizzazione e la modifica che puoi condividere con chiunque; in questo caso non sara necessario registrarsi per visualizzare o modificare, ma il disegno si aprira semplicemente tramite un link diretto. Per ottenere tali link e necessario aprire il menu dei progetti (facendo clic sulla propria e-mail nell'angolo in alto a sinistra) e fare clic sull'icona a forma di ingranaggio accanto al progetto desiderato. Se non hai la versione PRO, puoi inviare il tuo progetto come upload in formato .plan; la persona a cui invii il file deve essere registrata nel planner per poterlo aprire. Il file viene caricato su un nuovo progetto o su un vecchio progetto tramite l'icona della freccia (funzione "Carica file .plan").
6.8. Quali tasti possono essere utilizzati per gestire il progetto dalla tastiera?
Per spostare con precisione gli oggetti d'arredo o i bordi delle pareti, e possibile utilizzare le frecce della tastiera per spostare l'oggetto o il segnalino entro un centimetro. Per copiare gli oggetti d'arredo si puo usare CTRL+C, avendo precedentemente evidenziato l'oggetto. Allo stesso modo, e possibile eliminare gli oggetti selezionati utilizzando il tasto DEL. Il tasto F11 funziona nella maggior parte dei browser per attivare e disattivare la modalita a schermo intero.